1. Direito de arrependimento (CDC)
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que ele esteja sem uso e na embalagem original.
2. Produto com defeito
Em caso de defeito de fabricação, entre em contato em até 30 dias. A BrasilGrass coordenará a coleta e a substituição do produto.
3. Como solicitar
- Entre em contato pelo WhatsApp (41) 3408-7000
- Informe o número do pedido
- Descreva o motivo da troca / devolução
4. Reembolso
Após a vistoria do produto devolvido, o reembolso é processado em até 10 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Última atualização: 19/06/2026. Este texto é um conteúdo padrão e poderá ser substituído pela versão definitiva da BrasilGrass.